2017年11月8日 / 最終更新日時 : 2018年7月23日 rapihikaadmin 代理店募集 ラピッド光電話を、IP-PBXに直収で利用できるMOT/PBX 直収とは、ゲートウェイなどアダプタを使わないで、 NTTフレッツ光を直結して、電話サービスが利用できるようになる機能です。 有名なところでは、NTTのひかり電話オフィスAという超メジャーな電話サービスでは、 […]
2017年11月7日 / 最終更新日時 : 2018年7月25日 rapihikaadmin AsteriskやFreePBX ラピッド光電話をAsteriskやFreePBXに収容 従来、AsteriskやFreePBXでは、 FusionさんのIP-PHONEやOpen GATEを利用して、 050番号や03番号を利用されている方が多いと思います。 でも、03番号といっても、03-4 […]
2017年11月6日 / 最終更新日時 : 2018年7月26日 rapihikaadmin コールセンター ラピッド光電話とZendesk連携 75,000社を超える企業がカスタマーサポートにZendeskを活用 これを、ラピッド光電話で利用できます。 という事は、既存の電話番号をそのままZENDESKで利用できるという事! Zendeskの連携でできること […]
2017年11月5日 / 最終更新日時 : 2018年7月26日 rapihikaadmin 便利な機能 同時多重外線自動転送(フォローミー) いっせいのせ、で複数の転送登録先へ、転送する一斉転送呼び出し機能です。 通話録音にも対応できるのも、特徴です。 一般的な着信転送(ボイスワープ等)と違い、 複数を呼 […]
2017年11月4日 / 最終更新日時 : 2018年7月27日 rapihikaadmin CTI ラピッド光電話で、Zoho CRM利用で着信ポップアップ ZOHO ビジネスにスピードと革命を ビジネス活動のほとんどをカバーする30 種以上のツールを、1アカウントで完結。 マーケティング・営業からサポート・会計まで、システムをつなげることでワークスタイルを変革。 あらゆるデ […]
2017年11月3日 / 最終更新日時 : 2018年7月31日 rapihikaadmin ラピッド光電話って大丈夫? ラピッド光電話なら、NTTひかり電話と共用も可能 巨大な回線会社以外の電話回線を採用することに不安を感じる方は、少なくないと思われます。 当社も、同業他社のクラウドPBXも、メガキャリアのNTTさんなどに比べれば貧弱です。 でも、同業他社様のクラウドPBXは そこが提供 […]
2017年11月2日 / 最終更新日時 : 2018年8月1日 rapihikaadmin 通話録音 ラピッド光電話の通話録音機能 特徴:回線側でクラウドに通話録音しますので、録音用の機器などを購入する必要がありません。 ビジネスホンやIP-PBXに直収した場合、1ユーザーで、 追加ch数分の同時通話録音ができてしまうので […]